Vigente a partir de: 29 de abril de 2025
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Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente ao se registrar no Tracwave, usar nossa plataforma ou entrar em contato com o suporte. Isso pode incluir nome, e-mail, telefone, informações de pagamento e outros dados relevantes. Também podemos coletar automaticamente dados de uso como informações de dispositivo, IP e dados de interação.
O Tracwave usa suas informações para operar e melhorar os serviços, oferecer suporte ao cliente, se comunicar com você e cumprir obrigações legais. Podemos usar dados desidentificados para análises, desenvolvimento de produto e prevenção de fraude.
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com provedores de serviço que nos ajudam a entregar a plataforma, sob acordos rígidos de confidencialidade. Também podemos divulgar dados se exigido por lei, para prevenir fraude ou proteger os direitos do Tracwave e de seus usuários.
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Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Também pode se opor a certos processamentos ou solicitar portabilidade. Fale conosco para exercer esses direitos. Podemos reter alguns dados quando necessário por lei ou por motivos legítimos de negócio.
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O Tracwave destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não permitimos nem coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Se tomarmos conhecimento de coleta de informações de menores de 18 anos, removeremos imediatamente tais dados e encerraremos a conta associada. Se você acredita que um menor nos forneceu informações, contate-nos em contact@tracwave.com.
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se houver alterações significativas, notificaremos por e-mail ou no app. O uso contínuo do serviço após mudanças implica aceitação da política atualizada.
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