CRM de clientes
Mantén datos, saldos, notas, cotizaciones, facturas e historial de servicio juntos.

Tracwave ayuda a empresas de servicios a programar trabajo recurrente, asignar técnicos, capturar evidencia, enviar cotizaciones y facturas, y mantener informados a los clientes desde un espacio de trabajo limpio.
Hecho para equipos de servicios modernos en web, iOS y Android.
Cuando la agenda, las rutas, la evidencia, las facturas y las actualizaciones al cliente viven en un solo flujo, los negocios de servicios pasan menos tiempo reconstruyendo el mismo trabajo.
La confianza de equipos de servicios
Ve el día, el técnico, la ubicación de servicio y el estado del trabajo sin perseguir mensajes.
Horarios semanales, quincenales, mensuales y personalizados se mantienen organizados por cliente.
Une cotizaciones, visitas completadas, evidencia de servicio y facturas en un flujo más claro.
Qué gestiona Tracwave
Usa un solo espacio de trabajo para gestionar clientes, ubicaciones de servicio, visitas recurrentes, evidencia de técnicos, cotizaciones, facturas, pagos e historial del cliente.
Mantén datos, saldos, notas, cotizaciones, facturas e historial de servicio juntos.
Registra direcciones, equipo, tareas, fotos y preferencias de servicio por ubicación de servicio.
Crea visitas únicas o recurrentes con frecuencia, duración, servicios y precios personalizados.
Asigna técnicos, mira el trabajo por día y mantiene al equipo de campo con claridad.
Los técnicos ven trabajos asignados, completan checklists, agregan notas y suben fotos en sitio.
Crea y envía cotizaciones profesionales antes de empezar y conserva el registro adjunto.
Envía facturas, revisa estados de pago y cobra mediante enlaces seguros.
Los clientes pueden ver cotizaciones, facturas, detalles de servicio e historial desde la web.
Flujos de campo personalizados
Crea tus propias plantillas de tareas para cada servicio. Exige notas, fotos, lecturas o confirmaciones para que cada cita tenga la evidencia que necesitan tu oficina y tu cliente.
Crea tareas distintas para cada tipo de servicio, cliente o ubicación de servicio.
Exige fotos, notas y pasos completados antes de que el técnico pueda enviar.
Cada tarea completada queda ligada a la cita, ubicación de servicio y factura.
La cita queda bloqueada hasta completar todas las tareas obligatorias
Cómo funciona
Tracwave conecta clientes, servicios, precios, técnicos, tareas, reportes, facturas y portal de clientes en un solo sistema sencillo.
Empieza con las bases de tu negocio para que Tracwave sepa a quién atiendes, qué haces y cómo se debe facturar cada servicio.
Convierte esos servicios en trabajo real en el calendario, ya sea un trabajo único, mantenimiento semanal, servicio mensual o una cadencia personalizada.
Crea el flujo de campo exacto que tu equipo necesita para que cada visita se complete de la misma manera y nada importante se pierda.
Después de la visita, Tracwave mantiene informado al cliente y avanza la facturación sin trabajo administrativo extra.
Usa servicios únicos o recurrentes, intervalos personalizados, precios por cliente, tareas obligatorias, reglas de fotos, reportes de visita y preferencias de facturación. Tracwave sigue la forma en que tu negocio realmente trabaja.
Precios
Paga solo por lo que usas. Sin contratos. Sin sorpresas.
Se aplica una tarifa base mensual de $25 cuando atiendes menos de 150 ubicaciones de servicio. Se elimina automáticamente al llegar a 150.
Cada ubicación de servicio se cuenta una vez al mes, sin importar cuántas visitas. La tarifa base de $25 se elimina con 150+ ubicaciones de servicio.
Recorrido del producto
Mira cómo una cotización se convierte en una ruta agendada, cómo el técnico documenta la visita y cómo la oficina envía la factura sin reconstruir los mismos datos dos veces.
Preguntas frecuentes
Descubre cómo encaja Tracwave en tu día a día antes incluso de crear una cuenta.
Cuéntanos cómo trabajas hoy y te mostraremos cómo Tracwave puede ajustarse a tu negocio.
Habla con nosotrosTracwave es una plataforma para negocios de servicios que necesitan gestionar trabajos recurrentes. Puedes organizar clientes y ubicaciones de servicio, programar visitas, asignar técnicos, registrar tareas y fotos, y mantener toda tu operación en un solo lugar en lugar de depender de hojas de cálculo, mensajes y notas en papel.
Tracwave mantiene a todo el mundo alineado. Los gestores ven qué trabajos tocan, quién está asignado y qué se ha completado. Los técnicos ven sus rutas, datos de la ubicación de servicio y listas de tareas. Los clientes reciben presupuestos, facturas e informes de servicio claros. Eso significa menos errores, menos ida y vuelta y una experiencia más profesional para tus clientes.
Sí. Si decides conectar tu propio proveedor de pagos, como tu cuenta de Stripe, Tracwave puede enviar facturas, configurar suscripciones y ayudarte a cobrar a tus clientes. Si prefieres gestionar los cobros por tu cuenta, simplemente no conectas un proveedor de pago: Tracwave seguirá gestionando la programación, las rutas, los clientes, los técnicos, las notas, las fotos y la comunicación mientras tú cobras a tus clientes con tu proceso actual.
Sí. Tus clientes pueden tener acceso seguro a nuestra página web para ver sus presupuestos, facturas e información de servicio. Por ahora, la app móvil es solo para gestores y técnicos, pero tus clientes no necesitan una app: pueden ver todo lo necesario desde el navegador y a través de los correos que envías desde Tracwave.
Tracwave está pensado para cualquier negocio de servicios que trabaje por rutas o visitas recurrentes. Hemos visto buenos resultados con empresas de piscinas, jardinería, limpieza a presión, limpieza del hogar y otros servicios de vivienda y propiedades. El sistema es flexible: las tareas, servicios y horarios se pueden adaptar a cómo ya trabajas hoy.
Los técnicos pueden iniciar sesión en la app móvil para ver sus visitas asignadas, consultar los datos de la ubicación de servicio, seguir listas de tareas, añadir notas y subir fotos. Esto te da un registro detallado de lo que pasó en cada visita, facilita responder a tus clientes y te ayuda a mantener un estándar de servicio constante.
Puedes crear servicios recurrentes, como visitas semanales, quincenales o mensuales, asignarlos a técnicos y verlo todo en un calendario. Tracwave también ofrece una vista de ruta en el mapa para que veas los trabajos y técnicos del día o de la semana, reduzcas tiempos de desplazamiento y mantengas rutas eficientes.
Sí. Podemos ayudarte a importar tus clientes, ubicaciones de servicio y técnicos actuales para que no tengas que empezar desde cero. Nuestro objetivo es dejar tu cuenta ordenada rápido y correctamente para que tu equipo pueda empezar a usar Tracwave sin una transición complicada.
No. Tracwave está pensado para adaptarse a tu flujo de trabajo. Puedes empezar de forma sencilla, por ejemplo solo con programación y seguimiento de técnicos, y luego añadir presupuestos, facturas u otras herramientas cuando estés listo. Tú sigues teniendo el control de tus precios, servicios y la forma en la que te comunicas con tus clientes.
Somos muy cercanos. Te ayudamos con la puesta en marcha, las importaciones y las dudas del día a día. Aunque no estamos literalmente disponibles 24/7, hacemos todo lo posible por responder a tus preguntas y problemas lo antes posible, también por las tardes y fines de semana cuando podemos.