Software para servicio de piscinas
El servicio de piscinas es el trabajo alrededor del cual se diseñó Tracwave. Una ruta de piscinas atendidas el mismo día cada semana, un técnico que necesita saber qué hay en cada propiedad, lecturas y fotos que prueban la visita, y una factura a fin de mes.
Un registro para cada piscina
Crea el cliente y luego la ubicación de servicio de cada piscina. Registra el equipo de esa propiedad junto con las preferencias de servicio y todo lo que un técnico necesita para entrar por el portón. Notas, fotos, cotizaciones e historial de facturas quedan asociados a esa piscina y no a una ficha general del cliente.
- Datos de bomba, filtro y calentador en el registro de la ubicación.
- Códigos de portón, perros e instrucciones de acceso que el técnico ve en sitio.
- Cada visita anterior y sus fotos, en un solo historial.
Rutas semanales que se siguen generando
Define una vez el servicio de la piscina, su precio, su frecuencia y su técnico. Las visitas semanales siguen apareciendo en el calendario, y la vista de ruta te deja revisar el orden del día antes de que salga la camioneta.
- Rutas semanales en el mismo día, o una cadencia personalizada por piscina.
- Las reparaciones puntuales conviven con la ruta de mantenimiento.
- Cubre la ruta de un técnico sin rehacer la semana.
Tu lista de visita, no una genérica
Crea la lista de tareas que tu empresa usa de verdad. Por ejemplo, una plantilla de mantenimiento semanal puede exigir lecturas del agua, la confirmación de que se cepillaron las superficies y se vaciaron las canastillas, y una foto de la piscina terminada. Son ejemplos para estructurar una visita, no recomendaciones de tratamiento.
- Campos numéricos para las lecturas que registras.
- Fotos obligatorias para que cada visita deje evidencia.
- Plantillas distintas para mantenimiento, reparaciones y aperturas.
Reportes que el cliente ve, facturas que tú envías
Cuando el técnico envía la visita, las lecturas, notas y fotos se convierten en un reporte de servicio disponible en el portal del cliente. Eso suele acabar con las llamadas preguntando si alguien pasó. La facturación corre después según el momento que use tu acuerdo.
- Reportes de servicio con fotos, generados desde el trabajo completado.
- Facturación mensual o por visita, según el cliente.
- Enlaces de pago con tu propio proveedor, o tu proceso actual.
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Otras páginas que responden una pregunta concreta sobre Tracwave.
- FuncionesRegistros de clientes y equipos, programación recurrente, vista de rutas, listas de tareas con evidencia fotográfica, cotizaciones, facturas y portal del cliente.
- PreciosTracwave cuesta $0.50 por ubicación de servicio activa al mes más una tarifa base de $25, exenta a partir de 150 ubicaciones. Consulta ejemplos mensuales y qué cuenta como ubicación.
- Cómo funcionaConfigura clientes y servicios, programa visitas recurrentes, define qué deben completar los técnicos y envía reportes y facturas desde el trabajo terminado.
Organiza tu primera semana de trabajo
Crea una cuenta, agrega algunos clientes y programa un servicio recurrente. No se cobra nada hasta que registres un servicio.
